Official government website of the Government of the Kingdom of Saudi Arabia
How to verify
Links to official Saudi websites end with gov.sa

All links to official websites of government agencies in the Kingdom of Saudi Arabia end with .gov.sa

Government websites use the HTTPS protocol for encryption and security.

Secure websites in the Kingdom of Saudi Arabia use the HTTPS protocol for encryption.

Registered with the Digital Government Authority under number:

20250329433
الوضع الفاتح/الداكن تصغير الخط تكبير الخط التوظيف خريطة الموقع
Beta Version
gray
الهيئة العامة للأمن الغذائي
  • Home
  • About The Authority
    • About the Authority and Establishment
    • Acts and Bylaws
    • Board of Directors
    • His Excellency the Chairman of the Board of Directors Speech
    • About The President of The Authority
    • Organizational Structure
  • Authority Programs
    • Food Security
    • Food Loss And Waste
    • Food Sustainability
    • Early Warning System
  • E-Services
  • Media Center
    • News
    • Events and Activities
    • Photo Gallery
    • Video Gallery
    • Authority Brand Identity
    • Authority Forms
    • Announcements
  • E-Participation
  • Complaints and Support​
Search Search
اختيار اللغة العربية
اختيار اللغة EN
  • Icon تسجـيل الدخول
  • General Food Security Authority
    icon Contact and Complaints
    icon Frequently Asked Questions 

    Frequently Asked Questions

    • خدمات إستيراد
    • خدمات مطاحن
    • خدمات محصولي
    الاستفسار عن التسجيل لاستيراد الشعير؟

    يتم التسجيل من خلال الدخول على الخدمات الالكترونية لدى موقع الهيئة ثم اختيار خدمة تاهيل استيراد شعير من خدمات استيراد.

    الاستفسار عن متطلبات التسجيل لاستيراد الشعير؟

    يمكنك الاطلاع على المتطلبات من خلال الدخول على الخدمة واختيار المتطلبات العامة للخدمة لاستعراض شروط والاحكام الخاصة بالخدمة، ولمعرفة المرفقات المطلوبة يمكنك اختيار المستندات المطلوبة

    الاستفسار عن طلب التأهيل؟

    في حال رغبة الشركة في بيع الشعير في السوق المحلية يتم اختيار الغرض من الاستيراد لغرض التجارة. - في حال رغبة الشركة استخدام الشعير كمدخل اعلاف يتم اختيار الغرض من الاستيراد لغرض إنتاج الأعلاف (مصانع الأعلاف).

    الاستفسار عن اسم المستخدم وكلمة المرور؟

    يتم إرسال بيانات الدخول في حال تأهيل الشركة.

    الاستفسار عن تغيير أرقام التواصل المسجلة في الخدمات؟

    رفع طلب للإدارة المختصة (إدارة الحبوب) عبر موقع الهيئة أو التواصل على هاتف رقم (0112103333) تحويلة (6446).

    الاستفسار عن طلب تسجيل لشركة؟

    يتم العمل على الطلب من فريق مختص وسيتم تزويدكم برسالة نصية بالمستحدثات

    الاستفسار عن طلبات الاستيراد؟

    يمكن للشركات المؤهلة استعراض طلبات الاستيراد من خلال الدخول على الحساب الخاص بك لدى موقع الهيئة.

    الاستفسار عن إمكانية تغيير الغرض من الاستيراد؟

    يمكن تغيير الغرض من الاستيراد بعد إكمال المتطلبات النظامية

    الاستفسار عن إمكانية إضافة أكثر من طلب برقم سجل تجاري واحد؟

    لا يمكن فتح طلب جديد بسجل تجاري لطلب سابق.

    من يمكنه الاستفادة من خدمات مطاحن ؟

    المستفيدون هم شركات المطاحن المعتمدة لدى الهيئة

    ما هي اجراءات تقديم طلب شراء قمح ؟

    تحديد فرع شركة المطاحن المطلوب انتقال الكميات إليه.

    اختيار الفرع وتحديد المخزون الفعلي (بالطن) وقت إنشاء الطلب.

    إدخال رصيد القمح بالشركة وقت إنشاء الطلب (مخزون القمح)

    تستغرق الموافقة على الطلب 5 أيام عمل

    عند معالجة الطلب (بالقبول أو الرفض) يتم إشعار صاحب الطلب عبر رسالة نصية

    ما هي متطلبات خدمة شراء قمح؟

    لا تتعدى كميات القمح المطلوبة كميات الطاقات التخزينية المحددة لدى الشركات.

    ما هي اجراءات طلب إضافة منتج جديد ؟

    تحديد الفروع المطلوبة لإتاحة المنتج الجديد بها.

    تحديد نوع العملاء المستهدفين (وفق النشاطات المحددة).

    تحديد نوع المنتج وتحديد نوع التعبئة

    تحديد الوزن، والسعر المطلوب

    إدخال تاريخ تفعيل عمليات الإنتاج

    إدخال عنوان واضح و مختصر للمنتج الجديد

    تستغرق الموافقة على الطلب 5 أيام عمل

    عند معالجة الطلب (بالقبول أو الرفض) يتم اشعار صاحب الطلب عبر رسالة نصية

    ما هي اجراءات طلب تخفيض سعر منتج (لفترة زمنية محددة)

    تحديد المنتج المطلوب

    إدخال السعر المطلوب وقيمة الخصم

    تحديد فروع الشركة المطلوب تطبيق نسبة الخصم بها

    إدخال تاريخ تفعيل السعر المُخفض وتاريخ انتهاء العمل به والعودة الى السعر المحدد

    إدخال مسببات الطلب

    تستغرق الموافقة على الطلب 5 أيام عمل

    عند معالجة الطلب (بالقبول أو الرفض) يتم اشعار صاحب الطلب عبر رسالة نصية

    ما هي اجراءات طلب تعديل سعر أساسي لمنتج (دقيق، علف)

    تحديد المنتج المطلوب

    إدخال السعر المطلوب

    إدخال تاريخ تفعيل السعر

    إدخال مسببات الطلب

    تستغرق الموافقة على الطلب 5 أيام عمل

    عند معالجة الطلب (بالقبول أو الرفض) يتم اشعار صاحب الطلب عبر رسالة نصية

    ما هي اجراءات طلب إتاحة منتج علف لنشاط محدد؟

    تحديد المنتج المطلوب

    تحديد الأنشطة المطلوب إتاحة المنتج بها

    عند معالجة الطلب (بالقبول أو الرفض) يتم اشعار صاحب الطلب عبر رسالة نصية

    في حال كان هناك متطلبات لم ترفق في طلب إقفال الحسابات

    1)على المزارع القيام بتجديد بطاقة الهوية الوطنية وإعادة تقديم الطلب من جديد لإتمام صرف المستحقات.

    2)على المزارع القيام بإرفاق (الهوية الوطنية، شهادة الآيبان، السجل التجاري، صك حصر الورثة، الوكالات) سارية المفعول.
    3)على المزارع القيام بإرفاق (فاتورة ضريبة الكترونية، شهادة ضريبة).

    4)على المزارع القيام بأن الاسم لا يطابق الهوية ورقم الأبيان المرفق وإعادة إرفاق البيانات الصحيحة.

    كيف يمكنني الدخول الى خدمات محصولي؟
    يمكنك الدخول الى خدمات محصولي من خلال الذهاب الى الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمات محصولي ،في حال الدخول كمزاع يكون الدخول من خلال بوابة نفاذ ،بالنسبة للشركات يتم الدخول من خلال تزويدهم ببيانات الدخول بشكل الي.
    كيف يمكن الحصول على اسم المستخدم؟
    قبل بداية موسم التوريد، يتم استيراد بيانات المزارعين المُسجلين ببوابة سجل – وزارة الزراعة الى خدمات محصولي التابعة للهيئة. عندها يقوم النظام بإرسال بيانات الحسابات الى المزارعين للمباشرة بالدخول الى الخدمات الالكتروني ومن ثم خدمات محصولي و البدء بإستخدام الخدمات المختلفة و منها حجز المواعيد.
    في حال تأخر الحصول على اسم المستخدم
    على المزارع التواصل مع وزارة البيئة والمياه والزراعة عن طريق الواتس أب للجوال رقم (0560479011) للتأكد من تسجيل بياناته.و يمكن للمزارع بعدها التواصل مع ادارة القمح المحلي بالهيئة على هاتف رقم (0112103333) تحويلة (6335) أو تحويلة (6446).
     المتطلبات اللازمة لتسجيل طلب إقفال الحسابات ؟
    1. ارفاق (الهوية الوطنية، شهادة الآيبان، السجل التجاري، صك حصر الورثة، الوكالات) سارية المفعول. 
    2. إرفاق (فاتورة ضريبة الكترونية، شهادة ضريبة) في حال وجودها. 
    3. مطابقة الإسم الموضح بمستند رقم الآيبان الخاص بصرف المستحقات للإسم المُسجل داخل خدمات محصولي.
    كيف يمكن تحديث رقم الجوال ؟
    على المزارع مخاطبة مسئولي بوابة سجل – وزارة الزراعة لتحديث رقم الجوال، عند إتمام ذلك يتم تحديث البيانات داخل خدمات محصولي عبر خدمة الربط  المعنية مع الوزارة.
    متى يتم صرف المستحقات المالية ؟
    يتم العمل على صرف المستحقات بشكل دوري، فور قيام المزارع بالإنتهاء من عمليات التوريد و تفعيل طلب إقفال الحساب الخاص به.
    ما هي أسباب رفض بعض الشاحنات ؟
    هناك أسباب متعددة أهمها ما هو يتعلق بمعايير الجودة المطلوبة.
    ما هي المواصفات الفنية المطلوبة للقمح المُورد ؟
    يمكن ذلك عبر الخدمة المخصصة بحساب المزارع بخدمات محصولي.
    هل يجوز تجزئة عمليات التوريد على أكثر من فرع؟
    يُمكن للمزارع اختيار مقر توريد واحد فقط ولا يجوز التوريد بمقر آخر.
    في حال كان طلب للمزارع بتغيير رقم الجوال؟
    على المزارع القيام برفع طلب تغيير رقم الجوال بعد الانتهاء من إجراءات تغيير الرقم من بوابة سجل.
    الاستفسار عن صرف المستحقات المالية؟
    يتم العمل على صرف المستحقات بشكل دوري.
    في حال عدم رد المزارع أو كان الجوال مغلق؟
    يقوم المزارع بالتواصل على هاتف رقم (0112103333) تحويلة (6335) أو تحويلة (6446).
    الاستفسار عن الشحنات المرفوضة؟
    الشحنة المرفوضة لا تطابق معايير الجودة المطلوبة
    الاستفسار عن اسم المستخدم ولا يوجد بيانات لمقدم الطلب؟
    على المزارع القيام بتسجيل بياناته.
    الاستفسار عن إصدار رخصة جديدة؟
    على المزارع تسجيل بياناته عبر رابط بوابة سجل (https:C20//sajil.mewa.gov.sa/).
    الاستفسار عن طلب زيادة الكميات؟
    على المزارع القيام برفع الكمية عن طريق طلب مواعيد إضافية عبر منصة محصولي.
    الاستفسار عن تغيير مقر التوريد؟
    على المزارع القيام برفع طلب تغيير مقر التوريد عبر منصة محصولي.
    الاستفسار عن عدم قدرة المزارع للدخول عبر حسابه لخدمات محصولي؟
    يقوم المزارع برفع شكوى عبر الموقع الالكتروني وبعد ذلك يتم معالجته او التواصل معه للتوضيح.
    الاستفسار في حال عدم قبول النظام لإقفال الحساب؟
    لا يمكن للمزارع إقفال الحساب وذلك بسبب وجود مواعيد نشطة لم يتم توريد كمياتها ولم يتم حذفها من النظام.
    الاستفسار عن إمكانية طلب المزارع حجز مواعيد؟
    على المزارع القيام بحجز المواعيد عبر الدخول لخدمات محصولي.
     الاستفسار عن بيانات الشحنات الخاصة بالمزارع؟
    يمكن للمزارع الاطلاع على بيانات الشحنات عبر خدمات محصولي.
    الاستفسار عن المواصفات الفنية المطلوبة بالقمح؟
    يمكن للمزارع الاطلاع على المواصفات الفنية عبر حسابه في خدمات محصولي.
    الاستفسار عن تجزئة التوريد لأكثر من منطقة؟
    لا يمكن للمزارع التوريد إلا على فرع واحد.
    Overview
    • About GFSA
    • Authority News
    • Food Loss and Waste
    • Food Security
    • Food Sustainability
    • Early Warning System
    • Recruitment
    Contact and Complaints
    • Contact Us
    • Make a Complaint
    • Suggest a Development
    • Chat
    • Frequently Asked Questions (FAQ)
    • Report Corruption
    Important Links
    • Etimad Platform
    • National Data Bank Platform
    • Ministry of Environment, Water and Agriculture
    • National Platform
    • Saudi Business Center
    Follow Us
    Youtube X Instagram
    Accessibility Tools
    Icon احادي اللون تكبير الخط تصغير الخط
    • Service Level Agreement
    • Freedom of Information Policy
    • Privacy Policy
    • سياسة الاستخدام الآمن
    • خريطة الموقع

    All Rights Reserved to the General Food Security Authority © 2025 

    آخر تحديت للموقع في 05 جمادى الآخرة 1447 05:00 م

    الهيئة العامة للأمن الغذائي رؤية 2030
    icon

    Cookies

    Use of Cookies by this site is just to guarantee Ease of Access and better user experience while browsing. Continuation of your browsing acknowledges your approval for Terms and Conditions of this site and its use of Cookies.
    Privacy Policy

    Accept Reject